Это заявление о конфиденциальности применяется в отношении всех личных данных, которые вы предоставляете нам, и всех личных данных, которые мы собираем о вас, которые указывают, как вы используете наш интернет-сайт или мобильное приложение (с использованием файлов cookie).

1. ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЮТ СОБОЙ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Персональные данные относятся к живому физическому лицу, которое можно однозначно идентифицировать на основе этих данных; в частности, ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер кредитной или дебетовой карты, информация об особом уходе. Идентификация может быть произведена исключительно на основе этой информации или в сочетании с другой информацией, которой располагает или которую может получить  лицо, контролируюшее данные.

 

2. КАК МЫ СОБИРАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы собираем ваши данные на нашем интернет-сайте, в мобильном приложении, с использованием электронной почты и по почте.

 

3. ЗАЧЕМ МЫ СОБИРАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ)

а) для оказания услуг, которые вы приобрели у нас;

б) для облегчения приобретения сторонних услуг или продуктов на нашем интернет-сайте;

в) для того, чтобы связаться с вами;

г) для того, чтобы отправлять вам информационные бюллетени (для этого мы собираем следующие данные: имя, контактная информация, детали ваших предыдущих поисковых запросов;

д) для формирования предложений с учетом ваших пожеланий;

е) для того, чтобы связаться с вами для проведения опроса об удовлетворенности клиентов в аналитических целях, для повышения качества, для улучшения услуг, для повышения производительности интернет-сайта, для оценки успеха наших рекламных кампаний и для адаптации услуг к вашим потребностям;

ж) для достижение административных и юридических целей, таких как предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности;

з) для соблюдения правил, установленных применимыми нормативными актами.

 

4. СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы обрабатываем ваши персональные данные в течение времени, необходимого для целей, изложенных в настоящем Заявлении о конфиденциальности, или в течение сроков, установленных действующими нормативными актами.

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это разумно необходимо: в течение шести лет после заключения соглашения о соблюдении применимых нормативных актов о хранении данных.

Мы храним ваши данные поиска в интернете в течение четырех дней.

В случае возбуждения судебного или дисциплинарного дела, личные данные хранятся до окончания  разбирательства, с учетом срока действия любых средств правовой защиты, а в случае гражданского иска эти данные удаляются после истечения срока исковой давности. 

Если обработка данных основана на согласии, персональные данные обрабатываются до отзыва такого согласия.

 

5. ДАЛЬНЕЙШАЯ ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

При необходимости использования ваших персональных данных для новой цели, выходящей за рамки данного заявления о конфиденциальности, перед обработкой данных мы предоставим вам новое заявление, объясняющее все условия, связанные с новой обработкой. Мы можем также запросить ваше согласие перед тем, как начать новую деятельность по обработке данных.

 

6. ВАШЕ ПРАВО НА ЗАЩИТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с действующими нормативными актами о защите данных вы имеете право на запрос доступа к вашим личным данным, исправление ваших личных данных, удаление ваших личных данных, ограничение на обработку ваших персональных данных, пересылку данных; возражение против обработки ваших персональных данных (в т.ч. против профилирования, а также других прав, связанных с автоматическим принятием решений); отзыв согласия и подачу жалобы в надзорный орган.

6.1. ПРАВО ДОСТУПА

Вы имеете право получить от нас подтверждение обработки ваших персональных данных, и, в случае подтверждения, запросить доступ к своим персональным данным.

6.2. ПРАВО НА УТОЧНЕНИЕ ДАННЫХ

Вы имеете право потребовать от нас исправления ваших неточных личных данных. В зависимости от целей обработки вы имеете право дополнить свои личные данные, в т.ч. путем отправки дополнительного уведомления.

6.3. ПРАВО НА УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

В определенных случаях вы имеете право требовать, удаления ваших личных данных, и мы будем обязаны удалить данные. В таких случаях мы не сможем продолжать предоставение вам услуг.

6.4. ПРАВО НА ОГРАНИЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ

В определенных случаях вы имеете право требовать от нас ограничения обработки ваших личных данных. В этом случае данные, о которых идет речь, будут помечены, и мы сможем их обрабатывать только для определенных целей.

 

6.5. ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ И ПРАВА, СВЯЗАННЫЕ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ПРИНЯТИЕМ РЕШЕНИЙ

В определенных случаях вы имеете право в любое время, в зависимости от вашей конкретной ситуации, возразить против обработки ваших личных данных, включая профилирование, и мы будем обязаны прекратить обработку ваших личных данных.

Кроме того, если ваши личные данные обрабатываются на основании наших законных интересов, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших личных данных для таких целей.

6.6. ПРАВО НА ПEРЕСЫЛКУ ДАННЫХ

В определенных случаях вы имеете право получить предоставленные нам ваши личные данные в структурированном широко используемом формате для автоматического считывания (т.е. в цифровой форме) и потребовать их немедленной отправки другому лицу, если это технически возможно.

6.7. ПРАВО НА ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

Если обработка ваших личных данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать это согласие в любое время, не сообщая нам причину отзыва.

Однако, если вы отзовете свое согласие на обработку нами ваших персональных данных, возможно, мы не сможем оказать вам запрошенные услуги частично или полностью.

6.8. ПРАВО ПОДАТЬ ЖАЛОБУ В НАДЗОРНУЮ ИНСТАНЦИЮ

Если вы считаете, что ваши права на защиту  персональных данных были нарушены, вы можете обратиться и подать жалобу в местную институцию, занимающуюся вопросами защиты данных, в частности, в государстве-члене ЕС, где находится ваше постоянное место жительства, место работы или место предполагаемого нарушения прав.

 

7. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

ELVIM соблюдает требования действующих нормативных актов в отношении защиты данных, в т.ч. обеспечивает обновление личных данных, безопасное хранение и уничтожение данных; не собирает и не хранит чрезмерные объемы данных, защищает личные данные от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа и раскрытия, а также обеспечивает необходимые технические меры для защиты личных данных.

 

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения защиты ваших личных данных от случайного или незаконного уничтожения или случайной потери, подделки, несанкционированного раскрытия или доступа, в частности, но не ограничиваясь этим, в случае если обработка данных включает в себя передачу данных по сети. или другие незаконные формы обработки данных.

 

8. СОВМЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В ходе своей деятельности ELVIM может пользоваться услугами различных обработчиков данных и смежных поставщиков услуг, которые имеют право использования и обработки ваших личных данных для конкретных целей от имени ELVIM и в соответствии с инструкциями ELVIM.

Лица, контролируюшие данные, обрабатывают персональные данные только в течение срока действия заключенного соглашения об обработке данных, или установленного действующим законодательством срока хранении данных.

Мы можем раскрывать ваши персональные данные следующим категориям лиц (получателям) для следующих целей:

  • смежным поставщикам услуг, услуги которых вы приобретаете на нашем интернет-сайте или в нашем мобильном приложении;
  • предприятиям-эмитентам кредитных карт, поставщикам платежных услуг, которые обрабатывают платежные запросы, сделанные вами на нашем интернет-сайте или в нашем мобильном приложении; третьим лицам, которые проводят опросы клиентов от нашего имени;
  • другим смежным поставщикам услуг, которых мы привлекли к обработке данных;
  • третьим лицам, таким как юридические фирмы, суды, другие организации или поставщики услуг, для обеспечения соблюдения условий любого договора, заключенного с вами;
  • государственным и правоохранительным органам, таким как полиция и регулирующие органы, по их запросу и только в соответствии с действующим законодательством или для защиты наших прав или безопасности наших клиентов, персонала и активов.

 

9. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ТРЕТЬИ СТРАНЫ

Для предоставления запрошенной вами услуги может потребоваться передача ваших личных данных за пределы Европейской экономической зоны. В этом случае к вашим личным данным могут получить доступ лица, контролирующие данные, и поставщики услуг из стран, в которых не обеспечивается такой же уровень защиты данных. как в Европейской экономической зоне. Поэтому ELVIM при необходимости примет все необходимые меры в отношении получателей ваших личных данных для обеспечения адекватного уровня защиты, как это определено в применимом законодательстве о защите данных, в частности, путем применения стандартных договорных положений, опубликованных Европейским союзом, или решения Европейской комиссии о том, что страна, в которой находится получатель передаваемых данных, должен обеспечить адекватный уровень защиты данных.

Если адекватный уровень защиты личных данных не может быть обеспечен в отношении передачи данных за границу, мы запросим ваше безусловное согласие на такую ​​передачу данных за границу. Следует учитывать, что такая передача данных может быть связана с определенными рисками, в частности, с риском того, что в стране получателя данных третьи лица смогу получить несанкционированный доступ к вашим данным, и

вы, возможно, не сможете воспользоваться правами субъекта данных, и / или вашим правом возражения против действий, что сможет нанести вред вашим личным данным и вашему праву на приватность.

 

10. ФАЙЛЫ COOKIE

Когда вы используете наш интернет-сайт, ваш браузер сохраняет файлы cookie в вашем компьютере (телефоне). Если вы отключите файлы cookie, наш интернет-сайт может некорректно работать в вашем браузере. Наша цель – обеспечить посетителям нашего интернет-сайта возможность найти то, что они ищут, и предоставить им наиболее актуальные маркетинговые сообщения. Для достижения этой цели мы можем хранить и использовать ваши данные для создания пользовательских профилей для исследования рынка, для улучшения нашего интернет-сайта и наших услуг, для развития услуг, для повышения производительности интернет-сайта, для оценки успеха наших рекламных кампаний, или для адаптации услуг к вашим потребностям.ъ

 

11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В МАРКЕТИНГОВЫХ ЦЕЛЯХ

Если вы при подаче заявки на услуги согласились на то, что мы будем связываться с вами по электронной почте, или если вы предоставили нам свою контактную информацию, мы будем отправлять вам информацию о специальных и выгодных предложениях. Однако, если вы явно не согласитесь с этим, отметив галочками соответствующие поля в форме для ввода своей контактной информации, мы не будем связываться с вами по электронной почте в маркетинговых целях.

 

12. ИЗМЕНЕНИЯ В НАШЕМ ЗАЯВЛЕНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Если мы внесем изменения в это заявление о конфиденциальности, мы опубликуем его обновленную версию на нашем интернет-сайте www.elvim.lv.

 

13. ИНТЕРНЕТ-САЙТЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН

Для удобства и в информационных целях интернет-сайт www.elvim.lv содержит ссылки на другие интернет-сайты. Обратите внимание, что эти интернет-сайты могут принадлежать и управляться другими компаниями и организациями, имеющими другую политику безопасности и конфиденциальности. ELVIM не контролирует и не несет ответственности за информацию, материалы, продукты или услуги, содержащиеся на этих интернет-сайтах.

 

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

ELVIM не несет ответственности за использование ваших данных третьими сторонами, если такое использование разрешено для их нужд. В таких случаях эти третьи стороны также считаются лицами, контролируюшими данные; вы можете найти дополнительную информацию в их материалах о политике конфиденциальности.

Данная политика конфиденциальности действует с 07.06.2018.